United Airlines CleanPlus
United CleanPlus auf Ihrem Flug
Einführung von United CleanPlus bietet neue Hygiene- und Sicherheitsstandards
United Airlines führt ab sofort United CleanPlus℠ ein: das Versprechen des Unternehmens, die Gesundheit und Sicherheit in den Vordergrund des gesamten Kundenerlebnisses zu stellen.
United CleanPlus bringt Clorox, eine erfahrene Marke im Bereich der Oberflächendesinfektion, und führende medizinische Experten des Landes der Cleveland Clinic zusammen, um United bei den neuen Reinigungs-, Sicherheits- und Social-Distancing-Konzepten zu unterstützen.
Details zu CleanPlus
Clorox
Clorox arbeitet eng mit uns zusammen, um die Reinigungsroutinen zu verbessern, die Desinfektionsverfahren neu zu definieren und Kunden an ausgewählten Standorten mit Annehmlichkeiten auszustatten, die für eine gesündere und sicherere Umgebung während der gesamten Reise sorgen. Die Clorox-Produkte werden zunächst in den Gate- und Terminalbereichen unserer Drehkreuze in Chicago und Denver eingesetzt. Weitere Standorte werden folgen.
The Cleveland Clinic
Das Versprechen von United CleanPlus geht über das Thema Desinfektion hinaus. Wir arbeiten mit Experten der Cleveland Clinic zusammen, um Orientierungshilfen für die Richtlinien und Vorgehensweisen – von Maskenpflicht über berührungslose Kioske an ausgewählten Stationen zur Gepäckaufgabe bis hin zu Social Distancing – zu erhalten. Medizinische Experten der Cleveland Clinic geben außerdem Hinweise zu neuen Technologien, der Entwicklung von Schulungen und Programmen zur Qualitätssicherung. Und während die Wissenschaftler mehr darüber lernen, wie COVID-19 bekämpft werden kann, helfen uns die Experten der Cleveland Clinic, diese Erkenntnisse zu nutzen, um schnell neue Wege zum weiteren Schutz unserer Gäste zu implementieren.
United CleanPlus wird bereits an vielen Stellen während des Reiseprozesses und im United-Streckennetz umgesetzt. Folgende Maßnahmen werden umgesetzt:
Am Flughafen:
• Einführung von Temperaturmessungen bei Mitarbeitern, bevor sie den Arbeitstag beginnen, um ihre Gesundheit sowie die ihrer Teamkollegen und Kunden besser zu schützen.
• Reduzierung der Berührungspunkte durch die vorübergehende Außerbetriebnahme von Selbstbedienungskiosken und Einführung berührungsloser Kioske an ausgewählten Standorten, die es Kunden ermöglichen, bei der Gepäckaufgabe einen QR-Code auf dem eigenen mobilen Endgerät zu scannen, um das benötigte Kofferetikett zu drucken.
• Verbesserte Beschilderung mit Hinweisen zu Social Distancing, darunter die 6-Fuss-Abstandsregel am Ticketcounter, um den Kontakt zwischen Servicemitarbeiter und Kunden zu minimieren.
• Aufstellen von Plexiglasscheiben an wichtigen Kommunikationspunkten wie den Check-in-Countern.
• Weniger Passagiere werden gleichzeitig zum Boarding aufgerufen, um während des Einsteigevorgangs mehr Abstand zu ermöglichen und so das Gedränge am Gate und an der Gangway zu minimieren.
• Passagiere werden gebeten, die Bordkarte beim Einsteigen selbst zu scannen.
• Ausstattung der Mitarbeiter mit Desinfektionsprodukten, so dass Bereiche, die öfters berührt werden wie Armlehnen und Handläufe häufiger desinfiziert werden können.
An Bord:
• Einführung einer „All-in-One“-Snackbox für Passagiere in United Economy auf Flügen ab 2 Stunden und 20 Minuten. Die Snackbox enthält ein verpacktes Desinfektionstuch, eine kleine Flasche Wasser, eine Stroopwafel und Brezeln.
• Verbesserung bei der Desinfektion der Kabine durch Reinigungstechnik mit elektrostatischem Sprühverfahren, was ab Juni 2020 vor jedem Flug erfolgen soll.
• Verpflichtung aller Mitarbeiter und Kunden an Bord, eine Maske oder einen Gesichtsschutz zu tragen, um sich gegenseitig zu schützen.
• Verteilen von einzeln verpackten Handdesinfektionstüchern an Kunden, wenn diese an Bord gehen.
• Limitierung der Sitzplatzauswahl, wo immer möglich, und Angebot für Kunden umzubuchen, wenn ein Flug zu mehr als 70 Prozent ausgelastet ist.
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